Dopřejte si komfort na cestách

24 hodin denně po celý rok jsou naši operátoři k dispozici, aby přijali naléhavá volání vašich klientů. Když vaši zákazníci cestují po světě, jsou vystaveni rizikům onemocnění, úrazů nebo jiných nepříjemností. Naši pracovníci jsou připraveni pomáhat vašim klientům při různých okolnostech. Naslouchají vašim klientům a jejich hlavním úkolem je poskytování kvalitních služeb.


Zdravotní asistence

Proč je zdravotní asistence tak důležitá?
Zdravotní asistence přináší pocit bezpečí při cestách. Kdykoliv, kdekoliv se vaši klienti mohou ocitnout v nesnázích. Vysoce kvalitní asistenční služby zmírní dopad takových nesnází na vaše klienty. 

  • Zdravotní asistence v případě úrazu a/nebo onemocnění 
  • Hospitalizace 
  • Repatriace 
  • Doprovod rodinných příslušníků (především dětí) 
  • Ošetření zubů 
  • Změna rezervace letenek/jízdenek 
  • Informační služby 
  • Storno poplatky 
  • Ztráta/zpoždění zavazadel 
  • Právní pomoc     


Jaké jsou základní aspekty zdravotní asistence Mondial Assistance?

  • Dostupnost 24 hodin denně po celý rok
  • Operátoři hovoří ze zákazníkem v jeho rodném jazyce 
  • Okamžité, spolehlivé a profesionální služby 
  • Rozsáhlá síť poskytovatelů 
  • Celosvětové pokrytí   

Poskytováním služeb s přidanou hodnotou pomáháme našim obchodním partnerům v rozvoji podnikání. Společně vytváříme řešení šitá namíru jejich potřebám. Zaměstnanci Mondial Assistance jsou vždy připraveni poskytnout profesionální služby vysoké kvality.

Rádi vám poskytneme podrobné informace. Kontaktujte nás.