Mondial Assistance

Služby, které přináší podporu vašim zákazníkům

Podnikat v automobilovém sektoru znamená potýkat se s velkou konkurencí. Abyste byli úspěšní, musíte získat svůj podíl na trhu, získat a udržet si loajální zákazníky. Vaši zákazníci ocení kvalitní a spolehlivé poprodejní služby. Společně s vámi vytváříme a rozvíjíme služby přesně odpovídající požadavkům vašich zákazníků.

Výrobci a dovozci automobilů

Nezáleží na tom, zda jste výrobce nebo dovozce automobilů. Vaši zákazníci žádají víc než “jen” kvalitní automobil. Prostřednictvím kvalitních služeb, které jim poskytnou komfort při cestování automobilem, si získáte jejich loajalitu. Naše unikátní koncepce “One-stop-shop” je bude provázet po celou dobu používání automobilu a poskytne jim kvalitní a profesionální řešení jejich potřeb.

Produkty pro automobilové společnosti

Silniční asistenční služba

  • Oprava na místě 
  • Odtah 
  • Náhradní vozidlo 
  • Ubytování 
  • Taxi, zajištění jízdenek 

One-stop-shop

  • Unikátní koncepce pro výrobce a dovozce automobilů 
  • Pokrývá celý zákaznický cyklus 
  • Získání-udržení-rozvoj 
  • CRM služby 

Informační linka - Kontaktní centrum

  • 24 hodin denně po celý rok
  • Pokrytí nepracovní doby 
  • Provozování tzv. barevných linek 
  • Profesionální operátoři 
  • Dlouhodobá i krátkodobá řešení 

Prodejci ojetých automobilů

Podnikáte-li v oblasti prodeje ojetých automobilů, musíte se odlišit od své konkurence, abyste byli úspěšní. Vaši zákazníci za své peníze očekávají kvalitní služby, což znamená nejen dobrý automobil, ale také další služby usnadňující jeho používání. Jsme připraveni poskytnout vašim klientům kvalitní a profesionální asistenční služby odpovídající jejich požadavkům.

Produkty pro automobilové společnosti

Silniční asistenční služba

  • Oprava na místě 
  • Odtah 
  • Náhradní vozidlo 
  • Ubytování 
  • Taxi, zajištění jízdenek 

Své služby vytváříme tak, aby se staly nedílnou součástí nabídky našich obchodních partnerů. Jsme zavázáni přinášet kvalitní, inovativní a efektivní řešení. Společně poskytujeme vašim zákazníkům nepřetržitou péči a okamžitou pomoc, kdykoliv a kdekoliv.

Rádi vám poskytneme podrobné informace. Kontaktujte nás.
Top